Amazonの新しいアイデアと小さな詳細リサイクル可能な封筒
アマゾンの新しいリサイクル可能な製品を発明する厳しい作業紙パッド入り封筒この技術は、Amazonの梱包・資材研究所の科学者、エンジニア、技術者たちの創意工夫を必要としました。細部にまでこだわりを持つこれらの専門家たちは、段ボール箱の製造に使用される接着剤に似た接着剤を加熱した際に起こる奇妙な反応を利用することに成功しました。
「このクッション材は、軽量でふっくらとした素材を作り出します」と、アマゾンのカスタマーパッケージングエクスペリエンスチームのシニアマネージャー、ジャスティン・マーラー氏は語る。軽量でリサイクル可能なクッション材は「パッケージングの夢」だと彼女は言う。
新しいリサイクル可能なメーラーの柔軟性をテストしています。
そのリサイクル可能なパッド入り封筒この「夢の」素材を軽量紙で挟むことで作られます。この封筒は、かさばる箱に頼ることなく、お客様の注文品をしっかりと保護します。かさばる箱はスペースを占有し、Amazonの飛行機、大型トレーラー、配送車に積載する注文品が少なくなってしまう原因となります。1回の梱包でより多くの注文品を梱包することは、往復の回数、燃料消費量、そして二酸化炭素排出量の削減につながります。これらはすべて、気候変動に関する誓約の達成とパリ協定の10年前倒し達成に不可欠な要素です。
しかし、梱包チームの専門家たちがまだ気づいていなかった問題がありました。それは、リサイクル可能なパッド入り封筒を初めてAmazonのフルフィルメントセンターに送り、現状を検証した際に発覚しました。
顧客の注文をピッキング、梱包、発送するAmazonの担当者は、改善すべき点に気づいたらすぐに声を上げるよう奨励されています。彼らはすぐに、新しい紙製の緩衝材入り封筒と、これまで使い慣れていたJiffyの封筒（気泡緩衝材に紙をラミネートしたもの）との大きな違いに気づきました。新しい封筒は硬く、開けにくく、梱包にも時間がかかりました。
「梱包作業員が開けやすいよう、改良に多くの労力が費やされた」とアマゾンの素材研究所で顕微鏡や試験装置を扱う材料科学者のマディー・バーマー氏は語った。
この急速なイノベーションにより、当社はすぐに新しい郵送用デザインのテストを開始し、顧客がリサイクルでき、従業員が使いやすいものを作ることができました。
ヴァス・オベイセケレ、シニアインダストリアルデザイナー、Amazonの梱包ラボ
チームは、各フォローアップデザインをフルフィルメントセンターに送ってフィードバックを得る代わりに、梱包担当者が指で封筒を開ける動作を模擬した物体を3Dプリントしました。これにより、テストが体系化されました。「当時、フレキシブル封筒の開封性試験方法の標準は存在しませんでした」と、パッケージングチームのシニアインダストリアルデザイナー、ヴァス・オベイセケレ氏は語ります。「新しい試験方法を考案する必要がありました。」
彼らは、それぞれの新バージョンに対して、様々な柔軟性テストを実施しました。「このような急速なイノベーションのおかげで、すぐに新しい封筒デザインのテストを開始し、お客様がリサイクルしやすく、従業員にとって使いやすいものを作ることができました」とオベイセケレ氏は語ります。
最終的に変更が必要だったのは緩衝材ではなく、その使用方法でした。元の設計では、緩衝材が封筒全体に均等に分散されていました。素材・梱包ラボのAmazon社員たちは協力し合い、従業員が必要とするより柔軟な封筒を提供するための鍵を発見しました。彼らは、空隙を作り出し、自然な屈曲点を形成する新しい緩衝材のパターンを考案しました。同時に、封筒全体の保護効果も犠牲にしませんでした。
改良されたデザインはラボテストに合格し、従業員からも高い評価を得ました。現在、1億個以上の新しい封筒がお客様に発送されており、廃棄物の削減、燃料の節約、そしてAmazonの象徴的な箱と同等のリサイクル性を実現しながら、リサイクル箱のスペースをほとんど占有しません。
投稿日時: 2025年6月6日