消費者は持続可能性を求めていますが、誤解を招くようなことは望んでいません。Innova Market Insightsによると、2018年以降、食品・飲料のパッケージにおける「カーボンフットプリント」「包装削減」「プラスチックフリー」といった環境配慮表示はほぼ倍増（92%）しています。しかし、持続可能性に関する情報の急増は、未検証の主張に対する懸念を引き起こしています。「環境意識の高い消費者を安心させるため、ここ数年、必ずしも裏付けのない『グリーン』な主張で消費者の感情につけ込む製品が増えています」とアイヤール氏は述べています。「製品の寿命について検証可能な主張をしている製品については、適切な廃棄方法に関する消費者の不安を解消し、効果的な廃棄物管理を促進するために、引き続き取り組んでいきます。」国連が世界的なプラスチック汚染防止条約の設立計画を発表したことを受け、環境保護団体は「訴訟の波」を予想しています。一方、大手企業へのプラスチック廃棄物の浄化要求が高まる中、規制当局は虚偽広告の取り締まりを強化しています。最近、マクドナルド、ネスレ、ダノンは、フランスの「監視義務」法に基づくプラスチック削減目標を遵守していないと報じられました。COVID-19パンデミック以降、消費者はプラスチック包装を好む傾向にあります。
パンデミックに関連した衛生要件により、反プラスチック感情は冷めている。一方、欧州委員会は、2020年に評価された製品主張の半数以上（53%）が「製品の環境特性について曖昧、誤解を招く、または根拠のない情報」を提供していることを発見した。英国では、競争・市場庁が「グリーン」製品のマーケティング方法と消費者が誤解されているかどうかを調査している。しかし、グリーンウォッシングの傾向により、誠実なブランドは科学的に検証された声明を提供し、プラスチッククレジットなどの透明性と規制のあるメカニズムのサポートを受けることも可能になり、「ポストLCAの世界」に入ったと示唆する人もいる。世界中の消費者は、持続可能性の主張における透明性をますます求めており、47%がパッケージの環境影響をスコアまたは等級で表現することを望んでおり、34%はカーボンフットプリントスコアの低下が購入決定にプラスの影響を与えると述べている。
投稿日時: 2023年3月20日